定义
心理账户:人们非理性地将金钱划分到不同的心理账户中(例如“储蓄”、“奖金”、“零花钱”),并根据来源或用途对等额的钱区别对待,导致消费和储蓄决策不一致。[1]
理论来源
Thaler (1985) 将心理账户理论化,并解释了为什么“意外之财”的花费方式与“辛苦赚来的钱”不同。[1]
消费者决策模式
花掉“省下来的”折扣钱,将退税视为“白来的”钱,继续投资于沉没成本。市场营销通过“专用资金”和“奖励金”等框架来强化账户边界。
在选择逻辑学中
理性选择应关注认知预算和机会成本,而不是金钱的标签。减少心理账户的影响可以提高选择效能。
如何规避
- 问自己:如果这笔钱是工资,我还会这样花吗?
- 在决策时使用统一的“总预算”和机会成本概念
- 在高风险决策中避免“专款专用”的思维