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Model

D2:七步理性购买流程 - 选择逻辑学

一个旨在减少消费者购买中的后悔、提升适配度的分步流程。

别名:D2, 七步购买法

概述

一个旨在减少消费者购买中的后悔、提升适配度的分步流程。


七个步骤(面向消费者)

  1. 需求明确化 (M1)
  2. 约束与预算 (T2)
  3. 证据收集 (M3)
  4. 维度定义 (M2)
  5. 权重设定 (A2)
  6. 决策 + 满意度检查 (T4.2)
  7. 验证 + 迭代 (M5)

参考文献

  1. Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[来源]
  2. Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[来源]

延伸阅读