概述
将模糊的愿望转化为可检验的需求和约束。
理论基础
- T1 匹配定理:/zh/wiki/theorem-1-matching
- A2 条件主观性公理:/zh/wiki/axiom-2-conditional-subjectivity
为何必要
若没有明确的需求:
- 你会将权重外包给市场营销或默认排名,
- 你会更容易受到锚定效应和从众效应的影响,
- 验证将无法进行(因为你不知道成功意味着什么)。
操作步骤(模板)
- 场景盘点:列出 3–5 个使用场景。
- 必需项与加分项:定义阈值。
- 约束条件:预算、时间、尺寸、生态系统、政策限制。
- 成功标准:怎样才算“两周后用着不错”?
- 排除规则:什么情况下一票否决?
常见误区
- 浏览商品后才写需求(因果倒置),
- 将个人偏好与营销宣传混为一谈,
- 未能定义可衡量的成功标准。
参考文献
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]
- Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]