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通用产品评估维度体系 - 选择逻辑学

一个可复用的评估维度框架:结构先行,权重源于需求。

概述

本指南提供了一个评估结构。它不提供普适的排名,因为权重是条件性的 (A2)。[^1]

理论基础A2 条件主观性公理 · T1 匹配定理


1. 五个可复用的维度

  1. 性能(尽可能进行客观测试)
  2. 质量与可靠性
  3. 用户体验
  4. 价值/总成本
  5. 支持/服务/保修

2. 权重原则(为什么“客观最佳”行不通)

不同的购买者会对不同维度赋予不同的权重。明确公布权重比声称普适的客观性更为诚实。[^2]


3. 输出:适配分

仅在具备以下条件时计算适配分:

  • 每个维度的透明证据,

  • 明确的权重,

  • 以及记录在案的不确定性——参见适配分


参考文献

  1. Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[来源]
  2. Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[来源]

延伸阅读