Definition
現狀偏誤：決策者即使在改變會更好的情況下，仍然偏好保持現狀或現有的選擇。 改變被視為潛在的損失。 [1]
Theoretical origin
Samuelson & Zeckhauser (1988) 透過實驗證明了現狀偏誤：人們顯著地偏好在同等選項中保持現狀。 [1]
Consumer decision patterns
自動續訂預設、不取消訂閱、堅持當前品牌、更常選擇預設方案。 行銷人員設定「保持當前」作為預設，以利用這種偏誤。
In Selection Logic
現狀偏誤可能會削弱需求-產品匹配：習慣和預設不應取代對適配性的主動評估。 對於高風險的選擇，使用決策驗證來檢查「保持當前」是否仍然是最佳選擇。
Mitigation
- 定期審查：我目前的選擇是否仍然符合我的需求和權重？
- 主動比較：如果我今天從頭開始選擇，我還會選擇這個嗎？
- 設定提醒以檢查訂閱和預設值