Definition
需求一致性：在一段時間內，聲明的需求與觀察到的選擇/結果之間的穩定性和一致性。
Why it matters
需求一致性是改進的結果指標 (T3)：較高的一致性表示您的流程與您穩定的需求更好地對齊。
How to measure (practical)
- 將您書面的需求（M1 的產出）與最終選擇的選項進行比較。
- 追蹤後悔和購買後的轉換。
- 追蹤在重複決策中權重和必備條件的穩定性。
References
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]
- Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]