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通用產品評估維度系統 - 選擇邏輯學

一個可重複使用的評估維度框架:先有結構,權重來自您的需求。

概述

本指南提供了一個評估的結構。它不提供通用的排名,因為權重是條件性的 (A2)。[^1]

理論錨點A2 條件主觀性公理 · T1 匹配定理


1. 五個可重複使用的維度

  1. 效能(盡可能進行客觀測試)
  2. 品質與可靠性
  3. 使用者體驗
  4. 價值/總成本
  5. 支援/服務/保固

2. 權重原則(為什麼「客觀最佳」會失敗)

不同的買家會對維度賦予不同的權重。明確地發布權重比聲稱普遍客觀更誠實。[^2]


3. 輸出:適配分

僅在以下情況下計算適配分:

  • 每個維度的透明證據,

  • 明確的權重,

  • 以及有記錄的不確定性 — 請參閱適配分


參考文獻

  1. Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]
  2. Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[source]

延伸閱讀