定義
計画の誤謬: 予測や計画を立てる際、人々はタスク完了に必要な時間、コスト、リスクを体系的に過小評価し、過度に楽観的な計画を立ててしまう傾向。類似タスクに関する過去のデータがあっても、「今回はもっと速く／安くできる」と信じがちである。[1]
メカニズムと証拠
カーネマンとトベルスキー（1979）は、計画の誤謬の原因を、「理想的なシナリオ」に過度に焦点を当て、分布や過去の基準値を無視することにあるとした。[1]
消費者における意思決定パターン
リフォームや引っ越しの総費用を過小評価する。「調べてから買う」ための時間を過小評価し、衝動買いしてしまう。ある機能を使う頻度を過大評価し、オーバースペックな製品を選んでしまう。これらは認知予算と金銭的予算の両方の超過を招く。
緩和策（選択論理学）
計画の誤謬は、T2 認知予算定理に基づく配分を歪める。意思決定時間を過小評価すると、「手っ取り早い」選択肢に過剰に配分してしまう。これを是正するには、参照クラス予測（類似タスクにどれだけ時間がかかったか）を用い、バッファー時間を設けることが有効である。
- 「前回、類似のタスクに実際どれくらい時間がかかったか？」と自問し、バッファーを加える。
- 重要な意思決定の前には、「必要だと感じる」以上の時間を系統評価のために確保する。
- 「これは頻繁に使うだろう」という主張に対しては、直感ではなく過去の行動データを用いる。
参考文献
- Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Intuitive prediction: Biases and corrective procedures. TIMS Studies in Management Science, 12, 313–27.
- Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.[source]