定義
IKEA効果: 人々が製品に労働、組み立て、または創造を投資すると、客観的な品質が既製品より優れていなくても、その製品に対してより高い主観的価値と好意を抱くこと。[1]
メカニズムと証拠
Norton, Mochon & Ariely (2012) は、IKEAの箱を組み立てた人々が、組み立てなかった人々よりもそれを高く評価することを示しました。労働は「所有権」と感情的な愛着を高めました。[1]
消費者意思決定のパターン
DIY、組み立て式家具、カスタム構成、参加型デザインは、「自分が関わった」という理由で評価とロイヤルティを高め、時には製品の実際の適合スコアを過大評価することにつながります。
緩和策（選択論理学）
IKEA効果は、「自分が参加した」選択肢を過大評価し、既製品を過小評価させる可能性があります。労働による好みを「真のニーズと製品の適合性による好み」から切り離し、多次元評価を用いて、労働が重み付けを歪める影響を軽減します。
- 問いかける：もし他の誰かが同じ商品を組み立てたとしても、自分は同じくらい高く評価するだろうか？
- 重大な決定については、「使用体験」と「参加感」を別々に評価する。
- DIYを楽しみ、その感情的なプレミアムを受け入れつつも、「すべての選択は自作であるべきだ」と一般化しない。