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Model

D1: 意思決定フローモデル - 選択論理学

消費者意思決定のための再利用可能なフロー:スコープ設定 → 候補選定 → 評価 → 選択 → 検証。

別名: D1, 意思決定フロー

概要

消費者意思決定のための再利用可能なフロー:スコープ設定 → 候補選定 → 評価 → 選択 → 検証。


理論的基礎 (zh-aligned)


7段階の意思決定フロー

ニーズの発生 — ニーズの検証 — 予算の配分 — 証拠の収集 — 多次元評価 — 比較決定 — 購入後の検証


各ステップの詳細

1) ニーズの発生

  • きっかけ(問題、欲求、社会的合図)を記録する
  • 感情状態を記録する
  • 緊急性を評価する

2) ニーズの検証

  • クーリングオフテスト
  • 過去の使用状況の確認
  • ニーズを明確化する(M1の成果物)

3) 予算の配分

  • 認知予算(時間/労力)
  • 金銭的予算
  • 可逆性の評価

4) 証拠の収集

  • 情報源を定義する
  • 次元ごとに収集する
  • 信頼性を検証する

5) 多次元評価

  • 評価次元を適用する
  • 重み付けを設定する
  • 証拠に基づいてスコアリングする

6) 比較決定

  • 候補リストを比較する
  • 満足化の閾値を確認する
  • 決定する

7) 購入後の検証

  • 使用経験を記録する
  • 適合度/一貫性を計算する
  • ルールを更新する

簡略化ルール (zh-aligned)

決定の種類 簡略化
低価値+高可逆性 ヒューリスティクスを使用する (T2.3)
反復的な決定 再利用可能なルールを構築する
習慣的な購入 定期的な見直しと共に自動化する

参考文献

  1. Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[source]
  2. Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]

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