概要
曖昧な欲求を検証可能なニーズと制約に変換します。
理論的基礎
- T1 適合定理: /ja/wiki/theorem-1-matching
- A2 条件付き主観性公理: /ja/wiki/axiom-2-conditional-subjectivity
なぜ必要か
明確なニーズがなければ：
- マーケティングやデフォルトのランキングに重み付けを委ねてしまう、
- アンカリング効果や社会的証明の影響を受けやすくなる、
- 検証が不可能になる（何が成功かを定義できないため）。
手順（テンプレート）
- シナリオの洗い出し: 3～5つの使用シナリオをリストアップする。
- 必須条件と任意条件: 閾値を定義する。
- 制約: 予算、時間、サイズ、エコシステム、方針上の制約。
- 成功基準: 2週間後に「うまく機能している」と判断できる基準は何か？
- 中止ルール: どのような場合に選択肢が不適格となるか？
よくある落とし穴
- 商品を閲覧した後にニーズを書き出す（因果関係の逆転）、
- 個人の好みとマーケティング上の主張を混同する、
- 測定可能な成功を定義できない。
参考文献
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]
- Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]