定義
系T3.2: より良い選択は後悔の低さとして現れる: 改善は、後悔の減少と購入後の返品の減少として観察できる。
導出元
T3 一貫性改善定理より: /ja/wiki/theorem-3-consistency
実践的な測定
後悔は以下によって操作的に定義できる：
- 自己報告による後悔尺度、
- 返品/キャンセル頻度、
- 「X日以内の交換」行動。
追跡と改善にはM5を使用する: /ja/wiki/method-decision-validation
参考文献
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]
- Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]