← Back to list
Model

D2: Proses Pembelian Rasional 7 Langkah - Logika Seleksi

Proses langkah demi langkah untuk mengurangi penyesalan dan meningkatkan kesesuaian dalam pembelian konsumen.

Alias: D2, pembelian 7 langkah

Gambaran

Proses langkah demi langkah untuk mengurangi penyesalan dan meningkatkan kesesuaian dalam pembelian konsumen.

7 langkah (berfokus pada konsumen)

  1. Klarifikasi kebutuhan (M1)
  2. Batasan & anggaran (T2)
  3. Pengumpulan bukti (M3)
  4. Definisi dimensi (M2)
  5. Pengaturan bobot (A2)
  6. Keputusan + pemeriksaan satisficing (T4.2)
  7. Validasi + iterasi (M5)

Referensi

  1. Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[source]
  2. Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]

Bacaan lanjutan