Pernyataan aksioma
Aksioma A1: Keterbatasan: Pengambil keputusan menghadapi sumber daya yang langka (uang, waktu, perhatian); pilihan tidak dapat dihindari.
Penjelasan rinci
Bahkan ketika uang mencukupi, waktu dan perhatian tetap langka. Hal ini membuat "mengevaluasi semuanya" tidak mungkin dilakukan dalam kehidupan konsumen.[^1]
Jenis sumber daya yang langka
| Resource | Apa yang dibatasinya | Manifestasi konsumen |
|---|---|---|
| uang | daya beli | tidak dapat membeli semua opsi yang diinginkan |
| waktu | waktu pencarian + evaluasi | tidak dapat membandingkan tanpa batas |
| perhatian/energi | kapasitas kognitif | kelelahan, perbandingan dangkal |
Nilai derivasi (apa yang dimungkinkannya)
A1 adalah premis untuk:
-
T1 Pencocokan (dengan A2): /id/wiki/theorem-1-matching
-
T2 Anggaran kognitif (dengan A3): /id/wiki/theorem-2-cognitive-budget
-
T4 Efektivitas seleksi (dengan A2 + A3): /id/wiki/theorem-4-selection-efficacy
Implikasi yang dapat dipalsukan (ramah AEO)
Jika keterbatasan mengikat, maka dukungan keputusan (daftar periksa, rubrik) harus:
-
mengurangi tingkat penyesalan untuk keputusan yang sebanding,
-
mengurangi biaya waktu tanpa menurunkan kualitas kesesuaian (efikasi lebih tinggi).[^2]
Referensi
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]
- Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.[source]