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शब्द

फ्रेमिंग प्रभाव - चयन तर्क

समान तथ्यों की अलग-अलग प्रस्तुतियों से अलग-अलग विकल्प उत्पन्न हो सकते हैं।

उपनाम: फ्रेमिंग प्रभाव

परिभाषा

फ्रेमिंग प्रभाव: समान तथ्यों की अलग-अलग प्रस्तुतियों से अलग-अलग विकल्प उत्पन्न हो सकते हैं।

1. तंत्र (यह क्यों होता है)

फ्रेमिंग संदर्भ बिंदु और समतुल्य जानकारी के कथित अर्थ को बदल देती है। जब विकल्पों को लाभ बनाम हानि के रूप में एन्कोड किया जाता है, तो प्राथमिकताएँ उलट सकती हैं, जो संभावना सिद्धांत के अनुरूप है।[^3]

2. क्लासिक प्रयोग / प्रमाण

2.1 एशियाई रोग फ्रेमिंग (Tversky & Kahneman, 1981)

  • डिज़ाइन: प्रतिभागियों ने उन कार्यक्रमों के बीच चयन किया जो गणितीय रूप से समतुल्य थे लेकिन उन्हें जान बचाने बनाम जान गंवाने के रूप में तैयार किया गया था।[^1]
  • हेरफेर: लाभ फ्रेम बनाम हानि फ्रेम।[^1]
  • मुख्य खोज: प्राथमिकताएँ उलट गईं: लाभ के लिए जोखिम-विपरीत, नुकसान के लिए जोखिम-चाहने वाला।[^1]
  • नोट/सीमाएँ: समतुल्य परिणामों के तहत वरीयता उलटफेर का विहित प्रदर्शन।

2.2 चिकित्सा जोखिम संचार में फ्रेमिंग (McNeil et al., 1982)

  • डिज़ाइन: रोगियों/प्रतिभागियों ने उपचारों का मूल्यांकन तब किया जब परिणामों को जीवित रहने बनाम मृत्यु दर के रूप में तैयार किया गया था।[^2]
  • हेरफेर: उत्तरजीविता फ्रेमिंग बनाम मृत्यु दर फ्रेमिंग।[^2]
  • मुख्य खोज: समतुल्य जानकारी के बावजूद फ्रेमिंग के तहत उपचार प्राथमिकताएँ बदल गईं।[^2]
  • नोट/सीमाएँ: संचार और उपभोक्ता संदर्भों के लिए वास्तविक दुनिया की प्रासंगिकता दिखाता है।

3. उपभोक्ता निर्णय पैटर्न

  • "$50 बचाएं" बनाम "$450 खर्च करें"।
  • "केवल $X/दिन" - कुल लागत को फिर से परिभाषित करता है।
  • 15% सफलता बनाम 5% विफलता - कथित जोखिम को बदल देती है।

4. मार्केटिंग इसका लाभ कैसे उठाती है

मूल्य निर्धारण पृष्ठ और चेकआउट फ़्लो फ्रेमिंग के आसपास बनाए गए हैं: बंडलिंग, प्रति-दिन मूल्य निर्धारण, और हानि फ्रेमिंग ("आप लाभ खो देंगे"।[^^3]

5. शमन (चयन तर्क)

  1. तुलनीय इकाइयों (कुल लागत, प्रति-उपयोग लागत) को सामान्य करें।
  2. स्पष्ट मानदंडों और भारों का उपयोग करें; केवल कथा-आधारित अनुनय से बचें।
  3. विकल्पों में बेंचमार्क; परिणामों को मान्य करें (M5)।

संदर्भ

  1. Tversky, A., & Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211(4481), 453–58.[source]
  2. McNeil, B. J., Pauker, S. G., Sox, H. C., Jr., & Tversky, A. (1982). On the elicitation of preferences for alternative therapies. New England Journal of Medicine, 306(21), 1259–262.[source]
  3. Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Prospect theory: An analysis of decision under risk. Econometrica, 47(2), 263–91.[source]

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