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शब्द

डिफ़ॉल्ट प्रभाव - चयन तर्क

लोग सक्रिय रूप से इसे बदलने के बजाय पूर्व निर्धारित डिफ़ॉल्ट विकल्प को स्वीकार या बनाए रखते हैं।

परिभाषा

डिफ़ॉल्ट प्रभाव: जब कोई पूर्व निर्धारित (डिफ़ॉल्ट) विकल्प मौजूद होता है, तो लोग सक्रिय रूप से किसी अन्य को चुनने के बजाय इसे स्वीकार या बनाए रखते हैं; डिफ़ॉल्ट को बदलने के लिए आमतौर पर अतिरिक्त संज्ञानात्मक प्रयास या एक स्पष्ट कार्रवाई की आवश्यकता होती है।[1]


तंत्र और प्रमाण

Johnson & Goldstein (2003) ने अंग दान के लिए ऑप्ट-इन बनाम ऑप्ट-आउट डिफ़ॉल्ट की तुलना की: जब डिफ़ॉल्ट दान करना था, तो सहमति दरें तब की तुलना में बहुत अधिक थीं जब डिफ़ॉल्ट दान नहीं करना था।[1]


उपभोक्ता निर्णय पैटर्न

ऑटो-नवीनीकरण डिफ़ॉल्ट, पहले से चेक किए गए ऐड-ऑन, डिफ़ॉल्ट मिड-टियर प्लान और डिफ़ॉल्ट गोपनीयता सेटिंग्स सभी डिफ़ॉल्ट प्रभाव का उपयोग इस संभावना को बढ़ाने के लिए करते हैं कि एक विकल्प "सक्रिय विचार-विमर्श के बिना चुना गया है।


शमन (चयन तर्क)

डिफ़ॉल्ट प्रभाव यथास्थिति पूर्वाग्रह से संबंधित है। तर्कसंगत रूप से, किसी को स्पष्ट रूप से जांच करनी चाहिए कि क्या डिफ़ॉल्ट अभी भी फिट और संज्ञानात्मक बजट आवंटन से मेल खाता है।

  • महत्वपूर्ण निर्णयों (सदस्यता, गोपनीयता, योजनाएं) के लिए, पूछें "अगर कोई डिफ़ॉल्ट नहीं होता तो मैं क्या चुनता?
  • नवीनीकरण और डिफ़ॉल्ट की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए रिमाइंडर सेट करें।
  • उच्च-दांव विकल्पों के लिए, "डिफ़ॉल्ट को अनचेक करें" - एक आवश्यक कदम बनाएं।

संदर्भ

  1. Johnson, E. J., & Goldstein, D. (2003). Do defaults save lives? Science, 302(5649), 1338–339.[source]
  2. Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.[source]