परिभाषा
डेकॉय प्रभाव (आकर्षण प्रभाव भी कहा जाता है): जब एक तीसरा विकल्प जोड़ा जाता है जो अधिकांश आयामों पर मूल दो में से एक से स्पष्ट रूप से हीन होता है, तो लोग उस विकल्प को चुनने की अधिक संभावना रखते हैं जिसे डेकॉय बेहतर दिखाता है; डेकॉय के बिना, दो मूल विकल्पों के बीच प्राथमिकताएँ अधिक संतुलित हो सकती हैं।[1]
सैद्धांतिक पृष्ठभूमि
ह्यूबर, पायने और पुटो (1982) ने उपभोक्ता पसंद प्रयोगों में व्यवस्थित रूप से प्रदर्शित किया कि कैसे एक असममित रूप से प्रभावी विकल्प प्राथमिकताओं को बदलता है।[1] प्रभाव शास्त्रीय तर्कसंगत पसंद में अप्रासंगिक विकल्पों की स्वतंत्रता का उल्लंघन करता है।
विशिष्ट परिदृश्य
उदाहरण: योजना A $50 / मानक विनिर्देश, योजना B $80 / बड़े विनिर्देश। यदि आप C जोड़ते हैं: $85 / विनिर्देश B से थोड़ा खराब, तो B "बेहतर मूल्य" दिखता है - और अधिक लोग B चुनते हैं; C डेकॉय है।
उपभोक्ता निर्णयों में
| परिदृश्य | इसका उपयोग कैसे किया जाता है |
|---|---|
| बंडल मूल्य निर्धारण | मध्य-स्तरीय को उजागर करने के लिए थोड़ा महंगा लेकिन खराब विकल्प रखें |
| सदस्यता स्तर | मध्य स्तर को उच्च-मूल्य, कम-मूल्य वाले स्तर के साथ विपरीत किया जाता है |
| तीन-तरफ़ा उत्पाद विकल्प | तीसरा विकल्प विशुद्ध रूप से विशेष विकल्प को बेहतर दिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है |
चयन तर्क में स्थान
डेकॉय प्रभाव प्राथमिकताओं के स्थितिजन्य हेरफेर का एक रूप है। डेकॉय को स्पॉट करना और केवल उन आयामों पर तुलना करना जिनकी आप फिट स्कोर के माध्यम से परवाह करते हैं, चयन प्रतिरक्षा बनाए रखने में मदद करता है, जो T5 प्रतिरक्षा प्रमेय के अनुरूप है।
शमन
- स्पष्ट रूप से प्रभावी विकल्पों को अनदेखा करें: यदि एक विकल्प सभी प्रमुख आयामों पर दूसरे से खराब है, तो इसे तुलना से हटा दें।
- केवल उन आयामों पर तुलना करें जिनकी आप परवाह करते हैं: अपने भार निर्धारित करने और डेकॉय द्वारा खींचे जाने से बचने के लिए बहु-आयामी मूल्यांकन का उपयोग करें।
- दो-विकल्प फ़्रेमिंग: तीसरा विचार करने से पहले पूछें "यदि केवल A और B मौजूद होते, तो मैं किसे चुनता?"
संदर्भ
- Huber, J., Payne, J. W., & Puto, C. (1982). Adding asymmetrically dominated alternatives: Violations of regularity and the similarity hypothesis. Journal of Consumer Research, 9(1), 90–8.
- Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.