डी2: 7-चरणीय तर्कसंगत खरीद प्रक्रिया - चयन तर्क

अवलोकन

उपभोक्ता खरीद में पछतावा कम करने और फिट को बेहतर बनाने के लिए एक चरण-दर-चरण प्रक्रिया।

7 चरण (उपभोक्ता-सामना)

1. आवश्यकता स्पष्टीकरण (M1)
2. बाधाएं और बजट (T2)
3. साक्ष्य संग्रह (M3)
4. आयाम परिभाषा (M2)
5. भार सेटिंग (A2)
6. निर्णय + सैटिसफाइसिंग जांच (T4.2)
7. सत्यापन + पुनरावृत्ति (M5)

संदर्भ

1. Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[source]
2. Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]

आगे पढ़ें

• निर्णय प्रवाह मॉडल
• निर्णय सत्यापन