परिभाषा
निर्णय प्रतिवर्तनीयता: किसी निर्णय को पूर्ववत करना कितना महंगा है (वापसी, स्विचिंग लागत, डूबी लागत, सामाजिक लागत)।
यह क्यों मायने रखता है (T2.2)
कम प्रतिवर्तनीयता त्रुटियों की लागत को बढ़ाती है, इसलिए यह उचित संज्ञानात्मक बजट और साक्ष्य सीमा को बढ़ाती है।
क्या किसी निर्णय को कम प्रतिवर्ती बनाता है
| Factor | Example |
|---|---|
| वापसी घर्षण | छोटी वापसी विंडो, रीस्टॉकिंग शुल्क |
| स्विचिंग लागत | डेटा माइग्रेशन, लर्निंग कर्व |
| डूबी लागत | सहायक उपकरण, सदस्यताएँ |
| सामाजिक लागत | सार्वजनिक प्रतिबद्धताएँ |
संदर्भ
- Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[source]
- Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.[source]