अवलोकन
यह गाइड मूल्यांकन के लिए एक संरचना प्रदान करता है। यह सार्वभौमिक रैंकिंग प्रदान नहीं करता है क्योंकि भार सशर्त (A2) हैं।[^1]
सिद्धांत एंकर: A2 सापेक्ष विषयवाद · T1 अनुरूपण
1. पांच पुन: प्रयोज्य आयाम
- प्रदर्शन (जब संभव हो तो वस्तुनिष्ठ परीक्षण)
- गुणवत्ता और विश्वसनीयता
- उपयोगकर्ता अनुभव
- मूल्य / कुल लागत
- समर्थन / सेवा / वारंटी
2. भार सिद्धांत ("वस्तुनिष्ठ सर्वश्रेष्ठ" क्यों विफल होता है)
विभिन्न खरीदार आयामों को अलग-अलग भार देंगे। सार्वभौमिक वस्तुनिष्ठता का दावा करने की तुलना में स्पष्ट रूप से भार प्रकाशित करना अधिक ईमानदार है।[^2]
3. आउटपुट: फिट स्कोर
केवल इनके साथ एक फिट स्कोर की गणना करें:
-
प्रति आयाम पारदर्शी साक्ष्य,
-
स्पष्ट भार,
-
और प्रलेखित अनिश्चितता - फिट स्कोर देखें।
संदर्भ
- Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]
- Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[source]