Aperçu
Transformez les désirs vagues en besoins et contraintes vérifiables.
Base théorique
- T1 Théorème de correspondance : /fr/wiki/theorem-1-matching
- A2 Subjectivité conditionnelle : /fr/wiki/axiom-2-conditional-subjectivity
Pourquoi est-ce nécessaire (aligné-zh)
Sans besoins explicites :
- vous déléguez les pondérations au marketing ou aux classements par défaut,
- vous devenez plus vulnérable à l'ancrage et à la preuve sociale,
- la validation est impossible (vous ne savez pas ce que signifie le succès).
Procédure (modèle)
- Inventaire des scénarios : listez 3 à 5 scénarios d'utilisation.
- Indispensables vs souhaitables : définissez des seuils.
- Contraintes : budget, temps, taille, écosystème, contraintes réglementaires.
- Critères de réussite : qu'est-ce qui serait considéré comme « fonctionne bien » après 2 semaines ?
- Règles d'arrêt : qu'est-ce qui disqualifie une option ?
Pièges courants
- rédiger les besoins après avoir navigué (causalité inversée),
- mélanger les préférences avec les arguments marketing,
- ne pas définir de succès mesurable.
Références
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]
- Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]