← Back to list
Término

Contabilidad mental - Lógica de Selección

Las personas tratan el dinero en diferentes cuentas mentales, lo que lleva a decisiones inconsistentes. Término de la Lógica de Selección.

Definición

Contabilidad mental: Las personas dividen irracionalmente el dinero en cuentas mentales (p. ej., “ahorros”, “bonificación”, “dinero de bolsillo”) y tratan cantidades iguales de manera diferente según su origen o uso, lo que conduce a un gasto y ahorro inconsistentes.[1]


Origen teórico

Thaler (1985) formalizó la contabilidad mental y explicó por qué el “dinero inesperado” se gasta de manera diferente al “dinero ganado”.[1]


Patrones de decisión del consumidor

Gastar el dinero “ahorrado” de descuentos, tratar las devoluciones de impuestos como “dinero gratis”, continuar invirtiendo en costos hundidos. El marketing refuerza los límites de las cuentas con marcos de “fondos dedicados” y “dinero de recompensa”.


En la Lógica de Selección

La elección racional debe centrarse en el presupuesto cognitivo y el costo de oportunidad, no en la etiqueta del dinero. Reducir la contabilidad mental mejora la eficacia de selección.


Mitigación

  • Pregúntese: ¿Gastaría de esta manera si el dinero proviniera de mi salario?
  • Utilice un único “presupuesto total” y el costo de oportunidad para las decisiones
  • Evite el pensamiento de “dinero destinado” para decisiones de alto riesgo

Referencias

  1. Thaler, R. H. (1985). Mental accounting and consumer choice. Marketing Science, 4(3), 199–14.[source]
  2. Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.[source]