Resumen
Convierte deseos vagos en necesidades y restricciones comprobables.
Base teórica
- T1 Teorema de correspondencia: /es/wiki/theorem-1-matching
- A2 Subjetividad condicional: /es/wiki/axiom-2-conditional-subjectivity
Por qué es necesario
Sin necesidades explícitas:
- delegas las ponderaciones al marketing o a las clasificaciones por defecto,
- te vuelves más vulnerable al anclaje y a la prueba social,
- la validación es imposible (no sabes qué significa el éxito).
Procedimiento (plantilla)
- Inventario de escenarios: enumera de 3 a 5 escenarios de uso.
- Imprescindibles vs. deseables: define umbrales.
- Restricciones: presupuesto, tiempo, tamaño, ecosistema, restricciones de políticas.
- Criterios de éxito: ¿qué se consideraría como “funciona bien” después de 2 semanas?
- Reglas de detención: ¿qué descalifica una opción?
Errores comunes
- escribir las necesidades después de buscar opciones (causalidad inversa),
- mezclar preferencias con afirmaciones de marketing,
- no definir un éxito medible.
Referencias
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]
- Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[source]