Definition
Korollar T3.2: Bessere Auswahl zeigt sich in geringerem Bedauern: Verbesserung ist als reduziertes Bedauern und weniger Rückgaben nach dem Kauf beobachtbar.
Abgeleitet von
Von T3 Konsistenzverbesserungs-Theorem: /de/wiki/theorem-3-consistency
Praktische Messung
Operationalisieren Sie Bedauern durch:
-
Selbstauskunftsskala zum Bedauern,
-
Häufigkeit von Rückgaben/Stornierungen,
-
Verhalten des „Umtauschs innerhalb von X Tagen“.
Nutzen Sie M5 zur Nachverfolgung und Iteration: /de/wiki/method-decision-validation
Literatur
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[[Quelle]](https://doi.org/10.2307/1884852)
- Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Tradeoffs. Cambridge University Press.[[Quelle]](https://doi.org/10.1017/CBO9781139174084)