Definition
Korollar T2.3: Heuristiken bei geringwertigen, reversiblen Entscheidungen verwenden: Bei geringem Einsatz und einfacher Umkehrbarkeit dominieren Heuristiken über eine erschöpfende Analyse.
Abgeleitet von
Von T2 Theorem des kognitiven Budgets: /de/wiki/theorem-2-cognitive-budget
Kernbedeutung (zh-abgestimmt)
- Analyse hat Kosten (Zeit/Aufmerksamkeit).
- Kosten-Nutzen: Analysekosten sollten den potenziellen Gewinn nicht übersteigen.
- Heuristiken können dominieren, wenn der Einsatz gering und die Reversibilität hoch ist.[^1]
Beispiele für Heuristiken
| Heuristik | Wann es passt | Regel |
|---|---|---|
| vertrauenswürdige Marke | geringwertige Alltagsgüter | bekannte Marke kaufen |
| Satisficing-Schwelle | Gebrauchsgüterkategorien | das erste wählen, das die Schwelle erreicht |
| „mittlere Option“ | standardisierte Güter | mittlere Stufe wählen, es sei denn, Bedürfnisse sprechen dagegen |
| Wiederkauf | bekannter zufriedenstellender Artikel | den letzten guten Artikel kaufen |
Wann Heuristiken zu verwenden sind
Verwenden, wenn alles zutrifft:
-
geringer Wert,
-
hohe Reversibilität,
-
geringe Unterschiede zwischen den Optionen,
-
hohe Informationskosten.
Nicht verwenden, wenn:
-
hoher Wert oder geringe Reversibilität,
-
asymmetrisches Risiko (Gesundheit/Sicherheit),
-
große Unterschiede zwischen den Optionen.
Literatur
- Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99–18.[source]
- Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[source]