Definition
Entscheidungsreversibilität: Wie kostspielig es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen (Rückgaben, Wechselkosten, versunkene Kosten, soziale Kosten).
Warum es wichtig ist (T2.2)
Geringe Reversibilität erhöht die Kosten von Fehlern, daher erhöht sie das gerechtfertigte kognitive Budget und die Evidenzschwelle.
Was eine Entscheidung weniger reversibel macht
| Faktor | Beispiel |
|---|---|
| Rückgabeaufwand | kurzes Rückgabefenster, Wiedereinlagerungsgebühren |
| Wechselkosten | Datenmigration, Lernkurve |
| versunkene Kosten | Zubehör, Abonnements |
| soziale Kosten | öffentliche Verpflichtungen |
Literatur
- Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1993). The Adaptive Decision Maker. Cambridge University Press.[[Quelle]](https://doi.org/10.1017/CBO9781139173933)
- Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.[[Quelle]](https://us.macmillan.com/books/9780374533557/thinkingfastandslow)