تحيز الوضع الراهن - منطق الاختيار

التعريف

تحيز الوضع الراهن: يفضل صناع القرار الحفاظ على الوضع الحالي أو الاختيار القائم حتى عندما يكون التغيير أفضل. يتم ترجيح التغيير كخسارة محتملة.[1]

الأصل النظري

أظهر Samuelson & Zeckhauser (1988) تحيز الوضع الراهن تجريبياً: يفضل الناس بشكل كبير الحفاظ على الوضع الراهن بين الخيارات المتكافئة.[1]

أنماط قرار المستهلك

الافتراضيات الخاصة بالتجديد التلقائي، وعدم إلغاء الاشتراكات، والالتزام بالعلامة التجارية الحالية، والخطة الافتراضية يتم اختيارها في أغلب الأحيان. يقوم المسوقون بتعيين "الحفاظ على الوضع الحالي" كإعداد افتراضي لاستغلال هذا التحيز.

في منطق الاختيار

يمكن أن يقوض تحيز الوضع الراهن مطابقة الاحتياجات والمنتجات: يجب ألا تحل العادة والافتراض محل التقييم النشط للملاءمة. استخدم التحقق من صحة القرار للخيارات ذات المخاطر العالية للتحقق مما إذا كان "الحفاظ على الوضع الحالي" هو الأفضل حتى الآن.

التخفيف

• المراجعة الدورية: هل لا يزال خياري الحالي يطابق احتياجاتي وأوزاني؟
• المقارنة النشطة: إذا كنت أختار من البداية اليوم، فهل كنت سأختار هذا؟
• تعيين تذكيرات لمراجعة الاشتراكات والإعدادات الافتراضية

المراجع

1. Samuelson, W., & Zeckhauser, R. (1988). Status quo bias in decision making. Journal of Risk and Uncertainty, 1(1), 7–9.[source]
2. Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.[source]