تأثير ايكيا - منطق الاختيار

التعريف

تأثير ايكيا: عندما يستثمر الناس العمل أو التجميع أو الإنشاء في منتج ما، فإنهم يعطونه قيمة ذاتية أعلى وإعجابًا - حتى عندما لا تكون الجودة الموضوعية أفضل من بديل جاهز.[1]

الآلية والأدلة

أظهر Norton, Mochon & Ariely (2012) أن الأشخاص الذين قاموا بتجميع صندوق ايكيا قيموه أكثر من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك؛ زاد العمل من "الملكية - والتعلق العاطفي.[1]

أنماط قرار المستهلك

الأعمال اليدوية، والأثاث ذاتي التجميع، والتكوينات المخصصة، والتصميم التشاركي ترفع التقييم والولاء لأن "لقد شاركت"، مما يؤدي أحيانًا إلى المبالغة في التقدير الفعلي لدرجة الملاءمة.

التخفيف (منطق الاختيار)

يمكن أن يجعلك تأثير ايكيا تبالغ في قيمة خيارات "لقد شاركت" وتقلل من قيمة البدائل الجاهزة. افصل "التفضيل بسبب العمل" عن "التفضيل بسبب الملاءمة الحقيقية للمنتج" باستخدام تقييم متعدد الأبعاد لتقليل تشويه العمل للأوزان.

• اسأل: إذا قام شخص آخر بتجميع نفس العنصر، فهل سأظل أقدره بنفس القدر؟
• بالنسبة للقرارات ذات المخاطر العالية، سجل "تجربة الاستخدام" و "شعور المشاركة" بشكل منفصل.
• استمتع بالأعمال اليدوية وتقبل العلاوة العاطفية دون التعميم على أن "جميع الخيارات يجب أن تكون ذاتية الصنع".

المراجع

1. Norton, M. I., Mochon, D., & Ariely, D. (2012). The IKEA effect: When labor leads to love. Journal of Consumer Psychology, 22(3), 453–60.[source]
2. Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.[source]